Regulamin

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z zajęć stacjonarnych organizowanych przez studio jogi Shala, zasady zakupu i korzystania z karnetów i wejściówek, dokonywania rezerwacji oraz korzystania z elektronicznego systemu zapisów.

1. Organizatorem zajęć i usługodawcą jest: Aneta Powerska-Didkowska, ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 24/8, 40-055 Katowice, NIP: 6342328818  Regon: 277677498 e-mail: kontakt@shalakatowice.pldalej jako „Shala”.
2. Aktualny grafik zajęć, ceny, rodzaje karnetów i wejściówek oraz informacje dotyczące poszczególnych zajęć są dostępne na stronie internetowej Shali i w elektronicznym systemie zapisów.
3. Warunkiem udziału w zajęciach jest dokonanie rezerwacji, jeżeli dla danych zajęć obowiązują zapisy, oraz posiadanie odpowiedniego uprawnienia do udziału, w szczególności ważnego karnetu lub wejściówki.
4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany klientowi przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, jej zapisanie i późniejsze odtworzenie.
5. Dokonanie zakupu karnetu lub wejściówki oraz dokonanie rezerwacji zajęć wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

II. Karnety i opłaty dla dorosłych

1. W Zajęciach mogą uczestniczyć osoby, które posiadają ważny karnet.
2. Karnet miesięczny „open” kosztuje 490 zł i uprawnia do uczestnictwa w dowolnej liczbie zajęć przez 30 dni od dnia aktywacji karnetu.
3. Karnet na 6 wejść kosztuje 390 zł (do wykorzystania w ciągu 30 dni od daty zakupu).
4. Karnet na 4 wejścia kosztuje 290 zł (do wykorzystania 30 dni od daty zakupu).
5. Opłata za pojedyncze zajęcia wynosi 100 zł.

6. Karnet można zakupić internetowo: https://app.fitssey.com/shalakatowice/frontoffice/pricing/classes

7. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.

8. Płatności internetowe realizowane są przez system płatności Przelewy24.

9. Dostęp do zajęć możliwe są po zaksięgowaniu wpłaty.

10. Karnet jest ważny tylko w przypisanym terminie i nie podlega przedłużeniu. Za niewykorzystane zajęcia pieniądze nie są zwracane.

11. Aktywowanych karnetów nie da się zawiesić.

12. Karnet jest biletem wstępu na salę ćwiczeń, na której prowadzone są zajęcia.

13. Wszystkie karnety są karnetami imiennymi.

14. Karnet jest dowodem wpłaty.

15. Cena karnetu nie uwzględnia ubezpieczenia.

16. Klient, który chce otrzymać fakturę za zakup pojedynczego wejścia lub wybranego karnetu winien dokonać zakupu internetowo i wypełnić odpowiednie pola w zamówieniu on-line. Faktura zostanie przesłana automatycznie na adres e-mail, z którego dokonywany jest zakup.

 

III. Karnety i opłaty dla młodzieży i studentów | 14+

1. W zajęciach Shala Young może uczestniczyć młodzież w wieku 14+ oraz studenci po okazaniu ważnej legitymacji.
2. Karnet na 4 wejściakosztuje 160 zł (do wykorzystania 30 dni od daty zakupu).
3. Opłata za pojedyncze zajęcia wynosi 50 zł.

4. Karnet można zakupić internetowo: https://app.fitssey.com/shalakatowice/frontoffice/pricing/classes

5. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.

6. Płatności internetowe realizowane są przez system płatności Przelewy24.

7. Dostęp do zajęć możliwe są po zaksięgowaniu wpłaty.

8. Karnet jest ważny tylko w przypisanym terminie i nie podlega przedłużeniu. Za niewykorzystane zajęcia pieniądze nie są zwracane.

9. Aktywowanych karnetów nie da się zawiesić.

10. Karnet jest biletem wstępu na salę ćwiczeń, na której prowadzone są zajęcia.

11. Wszystkie karnety są karnetami imiennymi.

12. Karnet jest dowodem wpłaty.

13. Cena karnetu nie uwzględnia ubezpieczenia.

14. Klient, który chce otrzymać fakturę za zakup pojedynczego wejścia lub wybranego karnetu winien dokonać zakupu internetowo i wypełnić odpowiednie pola w zamówieniu on-line. Faktura zostanie przesłana automatycznie na adres e-mail, z którego dokonywany jest zakup.

 

IV. Zdrowie

1. Wszelkie dolegliwości zdrowotne, mające wpływ na praktykę należy zgłosić prowadzącej przed zajęciami.
2. W czasie zajęć należy przestrzegać zaleceń dotyczących problemów zdrowotnych, zapamiętać je oraz stosować się do nich przy każdym powtórzeniu ćwiczenia wymagającego dostosowania.
3. Prowadzącą należy poinformować również o ciąży lub menstruacji oraz o wszelkich dolegliwościach z tym związanych.
4. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek dolegliwości w trakcie ćwiczeń (zawroty głowy, mdłości, bóle) należy przerwać wykonywane ćwiczenie i bezzwłocznie powiadomić o swoim samopoczuciu prowadzącą.
5. Shala nie ponosi odpowiedzialności za uaaktywninie się lub zaostrzenie schorzeń i chorób, na które cierpią uczestnicy zajęć.
6. Ryzyko związane z możliwością powstania urazów ponosi wyłącznie uczestnik zajęć.
7. Shala nie ponosi odpowiedzialności z tytułu następstw nieszczęśliwych wypadków niezawinionych przez Shala. Ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NW) uczestnicy mogą dokonać na koszt własny.

 

V. Zajęcia

1. Program zajęć stanowi całość. Uczestnicy realizują go dokładnie z instrukcjami prowadzącej. Jakiekolwiek sugestie i propozycje uczestników co do programu zajęć mogą być wprowadzone jedynie za zgodą prowadzącej.
2. Nie należy przystępować do ćwiczeń po kilkugodzinnym pobycie na pełnym słońcu, po uczestniczeniu w innych formach pracy z ciałem (także po masażu i saunie), po spożyciu alkoholu nawet w niewielkiej ilości.
3. Do ćwiczeń należy przystępować minimum 3 godziny po dużym posiłku i 2 godziny po małym. W trakcie ćwiczeń nie należy nic pić ani jeść. Niedozwolone jest również żucie gumy w trakcie zajęć.
4. Uczestnicy zajęć ćwiczą boso i powinni zapewnić sobie strój niekrępujący ruchów.
5. Wszelkie ćwiczenia wykonywać można jedynie na specjalnych matach do jogi. Jeżeli nie masz swojej maty do jogi, możesz skorzystać w miarę dostępności z naszych mat.
6. Nie należy pomagać innym uczestnikom zajęć, chyba że następuje to na wyraźne polecenie prowadzącej.
7. Przed wejściem na salę ćwiczeń należy wyłączyć telefon komórkowy.
8. Po zakończeniu zajęć należy uporządkować salę odkładając używany sprzęt (maty, koce itp.).
9. Shala nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na sali, w tym za pozostawione ubrania i prywatne maty uczestników.
10. Shala zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do obowiązującego grafika zajęć, lub też odwołania zajęć po wcześniejszym podaniu odpowiedniej informacji.
11. Nieprzestrzeganie niniejszego Regulaminu może doprowadzić do braku zgody na uczestnictwo w zajęciach.

VI. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1. Konsument, który zawarł umowę z Shalą na odległość, w szczególności poprzez zakup karnetu lub pojedynczego wejścia przez Internet, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Shalę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego:
   • drogą elektroniczną na adres: kontakt@shalakatowice.pl, lub
   • pisemnie na adres: Aneta Powerska-Didkowska, ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 24/8, 40-055 Katowice.
3. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14-dniowego terminu.
4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.
5. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie skorzysta z prawa odstąpienia, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi.
6. Jeżeli usługa została w pełni wykonana przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, za uprzednią i wyraźną zgodą Konsumenta oraz po poinformowaniu go, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy, prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi.
7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów dotyczących usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
8. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Shala zwróci Konsumentowi należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z uwzględnieniem należności za świadczenia wykonane do momentu odstąpienia, jeżeli znajdują zastosowanie.
9. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego Konsument użył przy zakupie, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się dla niego z dodatkowymi kosztami.

VII. Reklamacje

1. Konsument ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Shala, w szczególności w przypadku ich niewykonania, nienależytego wykonania lub niezgodności zakupionej usługi z umową.
2. Reklamację można złożyć:
   • drogą elektroniczną na adres: kontakt@shalakatowice.pl, lub
   • pisemnie na adres: Aneta Powerska-Didkowska, ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 24/8, 40-055 Katowice.
3. W celu umożliwienia sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
   • imienia i nazwiska osoby składającej reklamację,
   • danych kontaktowych,
   • rodzaju zakupionego karnetu lub usługi,
   • daty zakupu,
   • opisu przyczyny reklamacji,
   • oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.
4. Podanie powyższych informacji nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
5. Shala rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że odrębne przepisy przewidują inny termin.
6. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności na wskazany przez Konsumenta adres e-mail.
7. Jeżeli Shala nie udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w wymaganym terminie, reklamację uważa się za uznaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i przesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

 

Adresat:
[pełna nazwa firmy]
[pełny adres]
[e-mail]

 

Ja, niżej podpisana/podpisany, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

 

Nazwa usługi / karnetu: ……………………………………………………..

Data zawarcia umowy: ……………………………………………………..

Imię i nazwisko Konsumenta: ……………………………………………………..

Adres Konsumenta: ……………………………………………………..

Data: ……………………………………………………..

Podpis Konsumenta: ……………………………………………………..
(wymagany wyłącznie w przypadku przesyłania formularza w wersji papierowej)